cloudscaleKnowledge Base

Die Nutzung von Cloud-Ressourcen erfolgt im "Self-Service" und ist möglich, sobald auf dem Account bzw. der Organization genügend Prepaid-Guthaben aufgeladen wurde. Ein vorgängiges "Sales"-Gespräch oder eine manuelle Offerte/Bestellung ist nicht nötig.

Jeder Account und jede Organization hat ein jeweils eigenes Guthaben. Dieses Guthaben steht dann für alle Projekte dieses Accounts bzw. dieser Organization zur Verfügung.

Das Prepaid-Guthaben kann direkt im "Billing"-Bereich des Cloud Control Panels aufgeladen werden. Falls du Member in einer oder mehreren Organizations bist, wähle oben links den Kontext aus (also deinen eigenen Account oder eine der Organizations), in welchem du Guthaben hinzufügen möchtest. Klicke dann auf "Increase Balance".

Der Mindestbetrag pro Aufladung beträgt CHF 10, und das Guthaben kann maximal CHF 3'000 betragen. Bitte beachte: Einmal gekauftes Guthaben kann nicht ausgezahlt werden; bitte lade nur soviel Guthaben auf wie du auch nutzen möchtest.

Falls wir auf deiner Zahlungsbestätigung eine andere als die hinterlegte Vertrags-/Rechnungsadresse aufführen sollen (z.B. für deine Spesen-Abrechnung), kannst du die gewünschte Adresse erfassen, bevor du mit der Zahlung fortfährst.

Als Zahlungsmittel unterstützen wir:

• American Express
• Mastercard
• Visa
• PayPal
• PostFinance Card
• PostFinance E-Finance
• TWINT
• Samsung Pay

Nach erfolgter Zahlung wird eine Rechnung generiert, welche auch die allfällig verrechnete Mehrwertsteuer ausweist. Die Rechnung wird dir per E-Mail zugeschickt und kann auch später im Control Panel heruntergeladen werden.